在高等教育普及化与大学生心理健康需求日益增长的背景下,高校心理健康工作正面临前所未有的挑战。当前高校专职心理健康教师配比普遍不足,专业资源与实际需求之间的缺口显著,协同育人效果亦有待加强。在此背景下,专兼职协同模式成为破解资源瓶颈、提升心理健康工作效能的关键路径。
破圈协同推动角色定位再造。传统心理健康服务领域的“专职主导、兼职辅助”二元分工模式,已难以适应学生心理需求的动态变化。破圈协同的核心在于打破“心理育人即心理咨询”的认知局限,推动党政部门、学工队伍、专业教师、后勤保障人员等多元主体形成价值共识与行动合力。专职心理教师应向“专业支撑者+教育引导者+科研推动者”的复合型角色转型,在提供个体咨询、团体辅导等专业服务的同时,承担课程研发、测评工具优化等科研任务,将专业理念与方法渗透至兼职队伍,提升其心理问题识别与初步干预能力。兼职人员则需强化“心理观察员+服务协调员+成长反馈者”的角色定位,利用其贴近学生的优势,开展心理健康宣传、初步筛查及危机预警等相关工作,并将学生需求与一线观察反馈至专职人员,形成“需求、服务、优化”的闭环机制。这一角色再定位要求高校积极引导专职人员以开放包容的姿态接纳兼职人员的多元观点,促进兼职人员主动将个人专长与协同发展需求相结合,最终达成专兼职队伍协同合作的发展目标。
双向赋能推动实践路径创新。双向赋能强调专职与兼职队伍在知识共享、经验互补、资源整合中实现能力双向提升。数字化方法的更新为协同路径提供了精准高效的工具箱。通过构建集学生心理档案管理、异常状态预警、实时信息共享与交流功能于一体的数字化信息共享平台,打破专职心理教师与兼职队伍间的信息壁垒,实现学生心理动态的及时互通与协同干预。依托在线学习社区整合心理咨询理论、危机干预等专业课程,结合直播授课、虚拟仿真模拟咨询场景等数字化手段,打造碎片化、实战化的培训体系,解决兼职队伍时间受限与实践不足的问题。浸润式载体的创新则为协同路径提供了润物无声的生态场。课程创新是浸润式育心的核心载体,专职心理教师可联合学科教师开发“心理+”融合课程,形成“课程承载心理、心理赋能课程”的双向渗透。活动创新是浸润式育心的实践场域,专职教师与兼职人员可共同研讨制定活动目标,既包含心理知识科普、情绪管理等基础目标,也涵盖学生心理潜能开发、社会适应能力提升等进阶目标,使活动兼具专业性与针对性。
共生融合推动激励机制构建。当前,多数高校仍将心理育人成效简化为咨询时长、危机干预案例数等量化指标,忽视兼职队伍在情绪疏导、关系修复等隐性工作中的贡献机制,需从政策层面确立专兼职协同的战略定位,将其纳入心理健康教育发展规划,优化顶层设计。构建以协同效能为核心、多元主体参与的发展性评估体系,并将评估结论与资源配置、职业发展挂钩。对协同成效显著的团队与个人给予倾斜支持,如优先保障高成效协同项目的持续开发,将协同育人成果作为职称晋升的重要业绩项,为表现突出的教师提供更高层次的学术交流或专业研修平台。同时,建立评估反馈改进机制,帮助专兼职人员明确改进方向,形成“评估、反馈、提升”的良性循环。
在高校心理健康教育从问题干预转向发展赋能的新时代,专兼职协同模式不仅是简单的人力组合,更是构建全员心理育人格局的核心引擎。这种模式的实施,打破了传统心理健康教育的专业壁垒与岗位界限,让心理育人从专职教师的责任田转化为全体育人者的责任共同体。面向未来,唯有让心理育人的触角延伸到学生成长的全方位、全过程、全领域,才能在复杂多变的时代环境中为学生构建起更具韧性的心理防护网,让心理健康教育真正成为培养完整人格的重要支撑。
(作者单位:扬州大学;本文系“高校团学组织实现自身治理能力现代化的路径探究”〈项目批准号:2020SJA1990〉阶段性研究成果)