决策眼

　　大家都在讲，企业很艰难，实体经济很艰难。但虚拟经济也很难，中国有几十万家互联网公司，有影响力的企业就三四家，这三四家企业也是每日如履薄冰。实体经济的真正定义是什么？实体经济是人类通过思想采用工具，在地球上创造的生产和流通的商业活动。

　　生产制造是实体的一部分，流通更是实体经济的一部分。今天产能过剩，库存加大，就是因为流通不够畅达，所以不要把实体经济和虚拟经济对立起来。企业没有实体和虚拟之分，只有好企业和坏企业之分。未来5-10年，我国的任何企业都要经历几次洗礼，要经历新科技、新技术的洗礼，要经历转型升级的洗礼，要经历经济低迷发展的洗礼，只有经历过这些洗礼的企业才能够面对明天的太阳。

　　我还是要强调这点，“新零售、新制造、新金融、新技术、新能源”一定是未来。

　　新零售：纯电商会越来越艰难，纯线下零售会越来越艰难，新零售是将线上线下、物流结合起来。为什么美国的电商没有发展起来？不是美国不支持电商，而是美国传统零售做得非常完善，他们懂得服务体系的建设，懂得去服务好客户。未来的零售，不是要学会如何卖，而是学会如何去服务。新零售会在未来10年内铺天盖地地对城市商务区、商业区进行全面整改。

　　新制造：智慧制造将会成为未来20年内的一个主题。过去20年，人类把人变成了机器，但是未来的20年，我们会把机器变成人。未来20年后，一定是能用人的地方一定用人，因为如果纯粹是用机器创造出来的产品缺乏真正的体验感，而人是有文化、有情感的。我们希望未来的制造业是智慧制造和按需订制，讲的是个性、定制和智慧。

　　新金融：它的变革将会史无前例地推进整个中国金融的改革。过去的金融是“28理论”，20%的大企业、国有企业、大型企业、外资企业能够获得金融支持，但是80%的中小企业、创新企业得不到金融支持，而新金融要解决的就是80%的中小企业、创新企业的融资问题。只有这些企业的金融得到了支持，社会才能真正进步。

　　新技术：IT时代的技术，势必会被数据时代的技术所取代，所有的技术都会发生天翻地覆的变化。中国电商的高速发展，是原来中国商业的基础设施太糟糕，使得我们在互联网时代迅速抓住这个机遇发展起来。换句话说，有无数的实体经济因为互联网找到了方向。但是，IT时代发展越强，数据时代阻力会越大。在数据时代，我们碰上最大的阻力不是那些贫困地区，而是北上广深那些IT基础设施较好的省份。昨天的最强将是今天的最弱，昨天的优势变成今天的劣势，新技术的冲击远远超过想象，不是技术让你淘汰，而是落后思想让你淘汰，不是互联网冲击了你，而是保守的思想。

　　新能源：第一次技术革命诞生的能源以煤为主，第二次技术革命诞生的能源以石油为主，未来技术革命诞生的能源将以数据为主，各企业要高度重视自己的数据。要让数据流通起来，让数据注重隐私，让数据注重安全，一切业务必须数据化，一切数据必须业务化，这才是真正的未来。

　　这5个“新”，在未来的10年、15年，会对所有行业的基础形成强大的冲击，这是一场技术革命的到来，你可以把它当作机会，也可以把它当作挑战。

　　（作者为浙商总会会长、阿里巴巴集团董事局主席）